« Pas question de louer » : les réticences
Plus de la moitié de nos clients sont venus vers nous avec le choix entre deux options pour eux : faire surveiller leur villa par une société de gardiennage ou éventuellement la confier à une agence de location pour qu’elle fasse « vivre » la villa quelques mois par an. Dans les deux cas, la question prioritaire se concentre sur la sécurité du bien et des objets.
Situation typique : Gardiennage vs Location // Affect vs Raison
À la façon de Riemann en géométrie, nous enregistrons les propriétés invariantes de notre métier, pour en dégager notre méthode analytique et concrètement adapter nos contrats de location à la faveur du bien lui-même, en toute objectivité. Or, ce qui ressort lorsqu’un couple est propriétaire d’un bien de grande valeur, c’est une statistique écrasante qui décrit l’un des deux conjoints qui inclus en priorité dans son raisonnement le « gâchis » économique que représente une habitation vide, alors que l’épouse ou l’époux évoque une dimension plus affective en considérant d’abord son aversion à la dépossession d’un objet qu’elle ou il considère comme personnel, voire intime. Louer et céder ne sont pourtant pas synonymes, ni de près ni de loin, et c’est l’une de nos fonctions de maintenir une frontière nette. Ce qui vous appartient reste et demeure tel qu’il est, fut et sera et aucun des aspects de la propriété – du bien dans son ensemble comme des biens qu’il contient – n’est aliénable. En revanche, le fait qu’un tiers participe au financement de votre patrimoine en étant hébergé ponctuellement tend davantage à renforcer la propriété qu’à la dissoudre. Nous avons à coeur de rassurer les personnes qui hésitent à louer parce qu’elles tiennent à ce qui leur appartient et ont un sens du soin de leurs affaires personnelles : nous avons la même préoccupation et c’est même notre raison d’être sur notre segment de marché spécifique. Ni la décoration que vous avez choisie, ni les meubles que vous avez préférés pour cette propriété, ni l’agencement des objets, ni les couleurs ni le moindre détail de ce qui fait la quiddité de votre appartement ou villa ne pourra être assujettis à des altérations que vous n’auriez pas explicitement désirées. Il existe dans les cas exceptionnels où vous casseriez un objet auquel vous tenez, ou cassé par un tiers, des assurances dédiées et notre agence non seulement dispose d’une assurance dégâts et dommages-intérêts mais aussi de contrats préférentiels du fait que nous assurons un très grand nombre de biens. Par la médiation d’une agence professionnelle de la location saisonnière, vous mettez plusieurs tiers experts entre le locataire et vous, l’assureur et l’agent, qui font que casser un objet pour un locataire est deux fois plus coûteux pour le locataire lui-même qu’il ne le serait pour le propriétaire parce que le propriétaire est couvert alors que tout locataire d’un meublé expose le montant de sa caution, ainsi que sa responsabilité juridique personnelle, pour la moindre dégradation. C’est un fait que nul n’ignore mais qu’il vaut mieux conserver à l’esprit lorsqu’on doit décider de mettre ou non son bien à la location de courte durée. Le propriétaire conserve à tout moment la souveraineté, pour ainsi dire, sur ce qui lui appartient de droit et en fait. Le principe de propriété privée existe depuis 16000 ans environ et la résidence d’une famille constitue l’objet le mieux décrit par les législations de tous les pays républicains. En France plus précisément, « La protection matérielle du droit de propriété se fonde sur les articles 2 et 17 de la Déclaration des droits de l’homme et du citoyen de 1789 ». Source : conseil-constitutionnel.fr > Le droit qui définit la propriété privée a été récemment considérablement étendu, ce qui fait que même si vous dessinez une peinture et l’affichez dans votre logement en location en qualité de décoration, vous en conservez le droit intellectuel et pouvez réclamer des compensations financières en cas notamment de publications sur les réseaux sociaux. Notre Charte des Valeurs précise cela très clairement pour vous protéger dans les moindres détails.
Enjeux : Sauvegarde et Valorisation du patrimoine du particulier
L’expérience de la propriété en résidence secondaire commence par une série d’anecdotes. Par exemple, un propriétaire peut faire installer le meilleur système de ventilation au monde, rien n’équivaut à une baie ouverte. En matière de sécurité, la baie ouverte en l’absence du propriétaire est un non sens. L’enjeu à notre niveau consiste à démailler ces paradoxes typiques du propriétaire. L’humidité dans l’air à Cannes est élevée toute l’année. En valeur médiane, l’humidité relative est comprise de 60 à 80% sur 365 jours. Ce qui signifie qu’une villa non habitée se dégrade au niveau des sols et des murs depuis l’extérieur comme depuis l’intérieur par le seul effet de l’air, s’il n’est pas occupé régulièrement. Pourtant, avec un taux d’ensoleillement de 50% sur l’année (2745 heures de soleil par an sur 5475 heures de jour) et une température de 17.7° en moyenne hiver compris, la qualité de l’air extérieur est idéale pour la pérennité des surfaces et objets. La sauvegarde du patrimoine est le premier échelon, fondamental pour le propriétaire. Le second est la valorisation de ses avoirs, qui passe notamment par la preuve historique de sa rentabilité locative. Et idéalement par un portefeuille clients associé au bien pour le transformer en cas de revente en produit financier viable en plus des critères de valeurs classiques comme la localisation, la surface ou les éléments de confort. C’est donc un enjeu à plusieurs niveaux que pose la question de la location ou non d’un bien de qualité.
La solution : la location bourgeoise authentique
La législation française prévoit une clause d’habitation bourgeoise dans l’article 8 de loi du 10 juillet 1965 au sujet de la destination d’un immeuble. Ce qui est intéressant à retenir dans l’esprit de cette loi, c’est l’aspect bourgeois : le fait d’habiter sans créer de nuisance. Que la villa soit dans un domaine, comme le luxueux domaine de Barbossi aux portes de Cannes ou dans l’ancien domaine de Super Cannes à Vallauris ou encore sur les hauteurs de la Croix-des-Gardes, la location bourgeoise a un sens : préserver la qualité de l’habitat du propriétaire et garantir à la communauté locale une sérénité tout au long de l’année avec un voisinage trié sur le volet. La sélection des personnes à l’entrée permet de faire vivre une villa à partir d’un usage bourgeois, pour ne pas dire aristocratique. L’idée est de ne laisser entrer dans les lieux que des personnes bien élevées, qui ont en commun avec le propriétaire un sens des valeurs. C’est la raison qui a nous amenés à établir et faire signer solennellement tous les hôtes notre charte des Valeurs.
La charte des Valeurs – Normer la qualité
La charte contractualise formellement l’entente entre l’agence, le propriétaire et le résident locataire sur l’usage que ce dernier entend faire et doit s’engager à faire des lieux. Est notamment inscrit dans la charte le principe selon lequel les deniers personnels du locataire seront appelés sans délai pour réparer tout objet qui aurait été altéré durant la période de résidence, qu’une altération doit être signalée elle-même sans délai sous peine d’une majoration de la retenue de caution.
Maintenir sa maison en Ordre Parfait
Faire comme chez soi au sens où l’entend Jordan Peterson dans Maps of Meaning (« Set Your House in Perfect Order »), c’est s’assurer que tout est là où il doit être, avant-pendant-après. L’ordre moral n’est pas ici une théorie, mais l’attitude aristocratique de celui qui vise l’excellence en commençant par prendre toutes les responsabilités qui peuvent lui incomber et qu’il est capable d’assumer. Notre message aux locataires indésirables est le suivant : ne louez pas une maison si vous ne savez pas vous figurer et respecter ce qu’elle représente pour son propriétaire. Il ne s’agit pas ici de morale, encore moins de leçon de morale ou même d’éthique : il s’agit de s’assurer qu’on ne s’adresse qu’à des personnes Majeures, celles dont E. Kant énonce qu’elles sont celles qui osent faire usage de leur entendement (« Sapere Aude »). Dans notre agence, nous formons nos collaborateurs à l’identification systématique par un jeu de questions de la qualité des prétendants, pour déterminer s’ils ont affaire à l’une de ces perles rares ou s’il s’agit d’une personne qui devra être réorientée. Notre segment de marché se distingue clairement de celui des agences de location saisonnière cannoises qui savent répondre aux demandes les plus diverses, sans intention préalable de séparer le bon grain de l’ivraie. La location de type « journées portes ouvertes » dans les villas de prestige qui se transforme en activité événementielle est exactement à l’opposé du « Parfait Ordre » tel que le définit notre contrat « Charte des Valeurs ».
